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Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
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kingston
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Post by kingston »

Hallo,
wisst ihr wo ich den HTML Code finde von
Ticket->Dropdownfeld -> Antworten in dem Fenster "Verfassen" das sich dann öffnet.

Großes Dankeschön
reneeb
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Re: Submit Button einfügen

Post by reneeb »

Kernel/Output/HTML/Standard/AgentTicketCompose.tt
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kingston
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Re: Submit Button einfügen

Post by kingston »

Danke
kingston
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Re: Submit Button einfügen

Post by kingston »

Hei reneeb,
habe da noch eine Frage: Wo steht das für die Texvorlage bzw. der html code dafür?
Danke
jojo
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Re: Submit Button einfügen

Post by jojo »

Was hast Du denn überhaupt vor? Die Templates werden generiert durch entsprechende Perl Module
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

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kingston
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Re: Submit Button einfügen

Post by kingston »

Hi,
ein Programm greift auf OTRS zu. Es kann leider nur ein Feld auswählen und das Klicken bzw. das Enter was man als Benutzer kennt ist leider nicht möglich. Daher brache ich dort einen Submit Button, der das Go gibt, den kann ich nämlich auswählen.
Nur brauche ich den auch für die Vorlage.

Bibt es da eine Lösung?

Danke schon mal im Voraus
KlausNehrer
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Re: Submit Button einfügen

Post by KlausNehrer »

Was will / soll dieses Programm tun? Die Nutzung der Schnittstellen von OTRS sind nicht möglich?
kingston
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Re: Submit Button einfügen

Post by kingston »

Hei,
die Nutzung der Schnittstellen ist leider nicht möglich.
Das Programm spart dadurch mehrere Arbeitschritte.
Daher wo kann ich das einfügen bzw. wo hinter.
Danke für deine/eure Antwort
kingston
Znuny expert
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Re: Submit Button einfügen

Post by kingston »

Habt ihr den eine Idee?
jojo
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Re: Submit Button einfügen

Post by jojo »

Du hast immer noch nicht erklärt was der Knopf überhaupt bewirken soll und wo der Code der ausgeführt werden soll nachher bearbeitet wird. Das ganze sieht nach einer absoluten Bastellösung ohne vernünftigen Entwicklerhintergrund aus
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
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kingston
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Re: Submit Button einfügen

Post by kingston »

Die Botton geben das Enter, weil VBA nicht bzw. nur etwas makieren kann( wie zum Beispiel eine Signatur), aber sie nicht in der Regel auswählen kann und daher nicht eingefügt wird. Durch die Submit Bottun wird funktioniert das dann aber.
jojo
Znuny guru
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Re: Submit Button einfügen

Post by jojo »

und was soll der Submit dann bewirken?
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
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