falsche Zeiten E-Mail Erinnerung bei "Warten auf Erinnerung"

[lraedv]

Hallo,
ich musste feststellen, dass die Erinnerungs-E-Mails beim setzen auf den Status "Warten zur Erinnerung" nicht zu der gesetzten Erinnerungszeit versendet werden. Es scheinen feste Zeiten zu sein, da ich die Mails um 6:45 Uhr und um 10:45 Uhr erhalte, obwohl ich die Erinnerung z.B. auf 9:00 Uhr oder 10:30 Uhr gesetzt habe.
Wie kann ich einstellen, dass bei "Warten zur Erinnerung" auch genau zu der angegebenen Zeit eine E-Mail-Erinnerung erfolgt?

[jojo]

der Cronjob läuft nur alle 2 Stunden, Du müsstest Ihn dementsprechend anpassen das er häufiger läuft

[lraedv]

Ok, habe ich auf alle 15 min gesetzt. Aber trotzdem kam die E-Mail-Erinnerung, bei einem Ticket, welches bis 14:00 Uhr auf warten gesetzt wurde, erst um 14:45 Uhr. Wie ist das zu erklären?

[lraedv]

Gelöst, die Änderung im Cronjob wurde nicht übernommen. Nach Änderungen der Cronjobs mussten diese durch Ausführen von "Cron.sh start www-data" noch der crontab des richtigen Benutzers (in meinem Fall www-data) zugefügt werden.