Otrs Absender bei Emails ändern

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Badewannenhorst
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Otrs Absender bei Emails ändern

Post by Badewannenhorst »

Hallo zusammen,

ich habe das Problem, dass beim versenden von Emails aus Otrs (z.B. bei Registrierung eines neuen Kunden) die Absenderadresse der Email falsch ist.
Als Absender der Email wird seltsamerweise die Email verwendet, die ich beim konfigurieren mittels installer.pl als Administrator Email angegeben habe.
In der Admin Oberfläche unter "Absenderadressen für dieses System Verwalten" steht die richtige Email, aber Mails die aus Otrs versendet werden haben immernoch die Email Adresse des Administrators.

Hat jemand eine Idee, wie ich das Problem beseitigen kann?
Badewannenhorst
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Re: Otrs Absender bei Emails ändern

Post by Badewannenhorst »

Ich habe es geschafft die Absender Email zu ändern, indem ich in der Config.pm folgende Zeile
hinzugefügt habe:

$Self->{AdminEmail} = 'Email_Adresse' ;

Edit: Geht übrigens auch unter Framework -> Core in der Admin Oberfläche

Aber warum nimmt er nicht die Absender Adresse, welche unter "Absenderadressen für dieses System verwalten" steht, sondern die Admin Email Adresse um Mails rauszusenden?
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