Olá Pessoal.
Estou enfrentando o seguinte problema:
O servidor no qual o OTRS está instalado está tendo picos de alta utilização de CPU.
Não foram realizadas mudanças no sistemas, simplesmente começou a apresentar essa
rajadas.
Observo, através da cli, que o consumo do daemon "otrs" está utilizando 95% da CPU e
enviando o comando "otrs.generateda..."
O meu OTRS está em teste, não há nenhum outro usuário usando, somente eu, seu recurso de
hardware é:
Virtualizado sobre o VMware ESXi 5.1
4 vCpus (CPU virtualizada no vmware)
4Gb de memória RAM
170Gb de disco rígido
Obrigado!
Rajadas de alto consumo de CPU
-
nedmaj
- Znuny expert
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- Real Name: Samuel Casimiro
- Company: Câmara dos Deputados
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Re: Rajadas de alto consumo de CPU
Favor postar o comando completo e o SO.
Samuel
Znuny 6.3.4 | OTRS 5.0.17
OS: Debian 11 | CentOS 6.5
Database: Postgres | Oracle 12.1
Number of agents: 450 | Number of customers: 20000 | Number of CIs: 30000
Znuny 6.3.4 | OTRS 5.0.17
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daviknx
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- Posts: 38
- Joined: 12 May 2015, 21:15
- Znuny Version: 4.0.7
- Real Name: Davi
- Company: Home
Re: Rajadas de alto consumo de CPU
nedmaj,
Utilizo o applience disponível no site do OTRS. No entanto não consegui obter as informações, pois quando estava fazendo um teste, o otrs consumiu muito recurso e derrubou meu host físico, precisarei reinstalar para sanar de ma vez esse problema.
Mas obrigado pela resposta!
Abraços.
Utilizo o applience disponível no site do OTRS. No entanto não consegui obter as informações, pois quando estava fazendo um teste, o otrs consumiu muito recurso e derrubou meu host físico, precisarei reinstalar para sanar de ma vez esse problema.
Mas obrigado pela resposta!
Abraços.