Dashboard Fehler im IE 11

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michaelG
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Dashboard Fehler im IE 11

Post by michaelG »

Hallo,

wenn ich versuche im IE 11 das Dashboard zu rufen, bekomme ich folgende Fehlermeldung "Namespace Core.UI.AdvancedChart could no be initialized, because nvd3 could not be found." Nach der Fehler ist Oberfläche nicht mehr benutzbar.
IE11error_1.PNG
IE11error_2.PNG
Das Problem tritt nur im IE auf, in allen anderen Browser kann das Dashboard ohne Problem aufgerufen. Um das Problem zu lösen haben ich auch schon den IE zurück gesetzt.
Nach eine paar Versuchen habe ich rausbekommen, wenn ich im IE11 der UserAgent auf IE 10 setzte. Tritt der Fehler nicht mehr auf aber das ist leider keine dauerhaft Lösung. :(

Noch ein paar Eckdaten zu meinem OTRS installtion: Version 4.0.13 mit eine MySQL Datenbank auf dem Cent OS 7.

Mit freundlichen Grüßen

Michael
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jojo
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Re: Dashboard Fehler im IE 11

Post by jojo »

Kombatibilitätsmodus abschalten
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michaelG
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Re: Dashboard Fehler im IE 11

Post by michaelG »

Hallo,

vielen Dank für den Hinweis.

Mit freundlichen Grüßen

Michael
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