Statistik Modul: export to XLS

drdafresh · Post by **drdafresh** » 02 Apr 2009, 22:46

Hi Leute,

Ich habe mit dem Otrs Statistik-Modul meine Reports super zurechtgelegt!

Jetzt würde ich gerne die Reports gerne per Cronjob verschicken, wie im Hanbuch beschrieben

19.3.5. Automatisiertes Generieren von Statistiken - Cron::
http://doc.otrs.org/2.4/de/html/x2520.h ... -old-stats

Leider ist das auch nicht näher beschrieben.

Natürlich sollen die Reports auch unserem Corporate Design entsprechen.
Im Excel hab ich unser Design umgesetzt!

Ist es möglich über das Statistikmodul das Excel zu befüllen?

Vieleicht hat ja jemand so etwas ähnliches schon versucht?!

Greetz dafresh

EDIT: Passt warscheinlich besser ins Forum "Sonstiges" Bitte Verschieben.

jojo · Post by **jojo** » 03 Apr 2009, 07:47

das versenden wird über bin/mkstats.pl gemacht

Mehr Infos: http://www.jbothe.de/blog/?p=123

drdafresh · Post by **drdafresh** » 03 Apr 2009, 11:49

Danke JOJO für deine Antwort!

Ist das für die Zukunkt geplant oder muss ich mit CSV leben?

Ich hätte ja auch kein Problem wenn ich ein Pdf machen kann wo ich unser Logo und Farben integrieren kann.

Greetz dafresh

jojo · Post by **jojo** » 03 Apr 2009, 12:08

Hallo,

da Excel kein offener Standard ist musst Du wohl mit dem importierbaren CSV File leben. Du kannst aber z.B. ein File mit einer entsprechenden Aufarbeitung (z.B. Pivot Tabellen) und Optik bauen und jeweils in einem 2. Reiter das CSV importieren.

Bzgl. des PDF. Das Logo für PDF Erzeugung kannst Du über die SysConfig (Framework->Core::PDF) definieren, die Farben leider derzeit nicht.

drdafresh · Post by **drdafresh** » 03 Apr 2009, 18:44

Thx jojo,

Hilft mir sehr weiter!
Werde mir das mal ansehen!

da Excel kein offener Standard ist musst Du wohl mit dem importierbaren CSV File leben. Du kannst aber z.B. ein File mit einer entsprechenden Aufarbeitung (z.B. Pivot Tabellen) und Optik bauen und jeweils in einem 2. Reiter das CSV importieren.

werds mal versuchen das so umzusetzen!? Das mit dem import in ein file! Kann das OTRS machen?

das versenden wird über bin/mkstats.pl gemacht

Könnte ich das alles im otrs so abbilden das alles direkt ohne zusätzliche hilfsprogramme über OTRS machen!

Bin von OTRS überzeugt und möchte es auch voll ausnutzen!

Greetz dafresh