Anpassung Menüleiste Ticketansicht

[Avaatar]

Hallo zusammen,

wir haben seit letzter Woche das OTRS 5.0.1 mit ITSM im Einsatz. Die Kollegen die damit arbeiten haben einen Wunsch aber ich scheine Tomaten auf den Augen zu haben.
In der Ticketansicht möchten die Kollegen die Menüleiste angepasst haben (z.B. unter den Drop Down Feld Verschiedenes soll "Freie Felder" wieder direkt in der Leiste sein, dafür den Button Entscheidung dort verstecken etc.).
Das Ganze soll man ja anpassen können aber irgendwie scheine ich blind zu sein. Wo/wie passe ich dieses Menü nun an?

[Avaatar]

Ich habe es nun doch gefunden.
Falls es mal noch jemand benötigt: Unter
Ticket -> Frontend::Agent::Ticket::MenuModule
kann man alles anpassen. Hier muss der ClusterName bzw. Clusterpriority hinzugefügt oder entfernt werden, je nachdem wie man es möchte.