Hallo,
wir hatten von ein paar Wochen OTRS und ITSM1.2.3 installiert. Hat soweit auch funktioniert. Ich hab über Config Items Klassen angelegt. Tickets mit Computern verknüpft - hat alles gefunzt. Heute ruf ich nach einer Woche OTRS wieder auf - und es fehlt jetzt in der Menüleiste der Punkt ITEMS. Erstell ich ein neues Ticket komm ich über Verknküpfen zwar in die übersicht der zur Verfügung stehenden Computer - wähle ich aber einen aus kommt folgende Meldung: KEINE BERECHTIGUNG . Nachricht: No Permission to use this frontend module!
Es wurde aber nichts geändert die letzte Woche......finde keine Erklärung. Bin als Admin angemeldet.
Wer kann mir helfen?
gruß