Kunden Nachname im Kundenfrontend anzeigen

[tim78]

Hallo,

es gibt ja die Möglichkeit die Company Tickets zu aktivieren. Leider kann man aber nirgendwo sagen das in der Übersicht des Kunden dann auch der Nachname des Kunden angezeigt werden soll.
Hintergrund ist das die Kunden eventuell auf die Tickets von Kollege XY zugreifen wollen, da der momentan krank ist, aber erstmal jedes Ticket durchsuchen müssten um rauszufinden welches denn die Tickets des Kollegen sind.

Sieht da einer ne Chance wenigstens den Nachnamen des Kunden in die Übersicht zu bekommen?



Grüße Tim

[reneeb]

Eine Lösung wäre, dass die Kollegen in der Ticketsuche nach den Tickets des Kollegen suchen (über "Von"). Ansonsten geht das nur mit einer Anpassung des Templates...