Ich lese die Kundendaten aus unserem LDAP. Wir haben einige Attribute, die mehrere Werte gleichzeitig haben dürfen z.B. Telefon oder die Rolle.
Momentan holt sich OTRS nur den ersten Wert.
Wie kann ich sie ins OTRS lesen und anzeigen lassen? Wenn jemand ein Tipp für mich hat, wäre ich sehr froh.
Multivalue Attribute beim Kunde aus LDAP
Re: Multivalue Attribute beim Kunde aus LDAP
das gibt das OTRS Datenmodell für Kundenbenutzer aktuell nicht her.
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Re: Multivalue Attribute beim Kunde aus LDAP
Für jeden eigenen Wert ein eigenes Attribut im LDAP erstellen und im OTRS entsprechend mappen.allo9615 wrote:Wie kann ich sie ins OTRS lesen und anzeigen lassen? Wenn jemand ein Tipp für mich hat, wäre ich sehr froh.