Pfad ../otrs/customer.pl anpassen

[PreneX]

Hallo zusammen

Wir haben jetzt OTRS auf unsere Webseite eingebunden. Eigentlich möchte ich, wenn ich www.xxyy.com aufrufe, dass dann gerade die www.xxyy.com/otrs/customer.pl kommt
Wo kann ich das in der Sys Config resp. irgendwo einstellen? Gibt es diese Möglichkeit diesen Pfad anzupassen.

Habe leider hier im Forum und bis jetzt mit der Suche in der Sys Config nicht viel gefunden.

Besten Dank.

Gruss PreneX

[PreneX]

Ach ja, habe folgendes gefunden:

Code: Select all

CustomerPanelLoginURL: 
Alternative Login-URL für das Customer-Panel.   
(Default: http://host.example.com/cgi-bin/login.pl)  

Das findet man unter Sys Config wenn man unter der Suche "customer.pl" eingibt. Leider funktioniert das auch nicht. Habe den Pfad geändert.
Wer kann mir helfen?

[jojo]

Du musst eine Rewrite Rule für den Apachen erstellen.

[PreneX]

Vielen Dank jojo.

Ähm ich als OTRS etc. Newbie...könntest du mir bitte ein wenig auf die Sprünge helfen, wie das geht?
Besten Dank..

[jojo]

Eine Forensuche bringt auch Dich weiter: http://www.otrs-forum.de/viewtopic.php? ... it=rewrite

[Grinsekatze]

Sollte das alles nicht funktionieren, kannst du zur Not auch eine einfache Weiterleitung in einer index.html einbauen.
Wobei die Variante über den Apache bevorzugt werden sollte