[Gelöst] AutoResponse: Tabelle nicht mehr möglich?

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pyj
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[Gelöst] AutoResponse: Tabelle nicht mehr möglich?

Post by pyj »

Hallo zusammen,

eine kurze Frage in die Runde ob das Problem auch jemand hat...oder ob ich einfach nur zu doof dazu bin (Würde ich hier nicht ausschließen... :D )

In einem Alt-System (OTRS 3.x) das wir nun ablösen wurden in der AutoRespnse (NewTicket) eine Tabelle dargestellt (zur besseren Übersicht -> Ticketnummer, Content des Tickets etc.)

Wenn ich diesen Quelltext aber via "Source" Butoon rauskopiere und in der aktuellen Instanz (OTRS5.0.5) einfüge, wird automatisch die Tabelle gekillt...auch wenn ich via "Source"-Button eine neue Tabelle schreibe....sobald ich aus dem Source Modus gehe, wird diese gelöscht.

Jemand eine Idee wie ich an dieser Stelle wieder sauber eine Tabelle darstellen kann?

Danke & Gruß
pyj
Last edited by pyj on 30 Dec 2015, 15:23, edited 1 time in total.
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reneeb
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Re: AutoResponse: Tabelle nicht mehr möglich?

Post by reneeb »

Tabellen sind nur im "EnhancedMode" drin. Setze mal in der SysConfig die Option Frontend::RichText::EnhancedMode entsprechend...
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pyj
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Re: AutoResponse: Tabelle nicht mehr möglich?

Post by pyj »

Super - das war´s...klappt!
Danke!! :-)
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