bei OTRS5 ist einfach vieles anders...im Moment hänge ich an einem Punkt zu dem ich nur Lösungen für OTRS3+4 finde...die mir aber alle nicht weiterhelfen.
Wir würden gerne wie bisher in OTRS4 in der TicketOverviewSmall statt dem "Age" (Tage, Stunden, ...) die CreateTime (z.b. 07/01/2016 13:37) angezeigt bekommen. Auf dem Dashboard hab ich es via SysConfig lösen können....mein alten Ansätze via Template anpassen bringt mich bei OTRS5 aber nicht weiter...
Jemand eine Idee wo ich das anpacken muss?
Danke & Gruß
pyj