Hallo,
ich habe folgendes Problem. Ich habe einen Mailverteiler, wo mehrere Agents an einer Queue arbeiten.
Ist es möglich, dass die Ticketstatusänderung wie beim Kunden auch an den Agent geschickt wird?
Status Änderung auch an Agent?
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RandallFlagg
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Status Änderung auch an Agent?
nein, derzeit nicht.
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