DropDown Menü CustomerCompany

wibo · Post by **wibo** » 17 Apr 2009, 15:48

Moin

Ich habe bei uns CustomerCompanySupport => 1 gesetzt, und habe da dann auch ein schönes DropDownMenü, wenn ich z.B. einen neuen KundenBenutzer anlege, bei dem ich aus der KundenFirma Tabelle einen Eintrag zuordnen kann.
Nun wird in dem Dropdownmenü dem Kunden-Firmen Namen die Kundennummer vorangestellt, also in der Art: "927623 Testsaftladen", und auch danach sortiert.
Wenn man nun einen bestimmten Kunden sucht, ist das unpraktisch, weil man eher den Namen weiß, als die Kundennummer.
In unserem Fall ist es sogar so, daß die Kundennummer an dieser Stelle unwichtig ist, nur der Name ist interessant.
Hätte also lieber sowas wie: "Testsaftladen 927623" oder auch nur "Testsaftladen".
Gibt es irgendwie die Möglichkeit, den Kundennamen voranzustellen im DropDownMenü?

Umgebung:
OTRS 2.3.4
ITSM 1.2.3
Windows 2003 R2 Server
MySQL 4.0

Danke

Stefan

wibo · Post by **wibo** » 05 May 2009, 09:05

Niemand eine Idee?

jojo · Post by **jojo** » 05 May 2009, 09:07

den entsprechenden Block aus der Defaults.pm in die Config.pm kopieren und da kannst Du den Dropdown konfigurieren

wibo · Post by **wibo** » 05 May 2009, 09:50

Ich habs gefunden. Den Eintrag hatte ich natürlich in der config.pm, allerdings war mir nicht klar, an welcher Stelle das Dropdownmenü konfiguriert wird.
Dein Hinweis brahcte mich soweit, daß ich wusste, wo ich überhaut nachsehen muss.

Danke

wibo

asxo · Post by **asxo** » 05 May 2009, 10:13

Interessant wär ja in einem Forum ja, wenn du alle an deiner Entdeckung teilhaben läßt, so das auch andere wissen - wo sie suchen könnten

Thks
asxo