Hallo,
ist es möglich, dass ein Agent der Queue A ein gesperrtes Ticket der Queue B freigibt?´
Danke schonmal =)
Gesperrte Tickets einer anderen Queue freigeben
-
maxbacks
- Znuny wizard
- Posts: 326
- Joined: 30 Jan 2008, 14:59
- Znuny Version: 6.0.19
- Real Name: Max Hendrik Backs
Gesperrte Tickets einer anderen Queue freigeben
Wenn er sich vorher zum Besitzer des Tickets macht...
Ticket-System
Ubuntu 18.04
OTRS 6.0.19
Ubuntu 18.04
OTRS 6.0.19