Tickets nicht entsperren nach Sammelaktion

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
Locked
Gregor
Znuny advanced
Posts: 118
Joined: 29 Jan 2015, 17:51
Znuny Version: 5.0.20

Tickets nicht entsperren nach Sammelaktion

Post by Gregor »

Wenn ich eine Sammelaktion auf mehrere Tickets anwende möchte ich dass diese Tickets anschließen auf mich gesperrt bleiben.

Die Tickets werden ja vor der Aktion auf mich gesperrt. Es gibt dann den Punkt "Ticket entsperren". Dieser steht automatisch auf "Ja". Kann man das auf "Nein" abändern.
2016-01-28 14_19_39-Einstellungen.png
You do not have the required permissions to view the files attached to this post.
jojo
Znuny guru
Posts: 15020
Joined: 26 Jan 2007, 14:50
Znuny Version: Git Master
Contact:

Re: Tickets nicht entsperren nach Sammelaktion

Post by jojo »

Nein
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
Locked