Suche innerhalb eines Tickets

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centroniker
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Company: centron GmbH

Suche innerhalb eines Tickets

Post by centroniker »

Hallo,

ich habe das Forum durchsucht und keine Antwort gefunden, daher frage ich mal in die offene Runde :?

Teilweise haben wir sehr große/lange Tickets. Wenn man jetzt nach einem Stichwort sucht, erhält man natürlich das/die richtigen Tickets. Aber ist es möglich bzw. für die Zukunft angedacht, dass man auch innerhalb eines bestimmten Tickets nach einem Stichwort sucht. Das wäre sehr hilfreich bei sehr großen Tickets. Oder haben wir nur etwas übersehen?

Danke und Gruß,

euer Support Team der centron.
RStraub
Znuny guru
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Joined: 13 Mar 2014, 09:16
Znuny Version: 6.0.14
Real Name: Rolf Straub

Re: Suche innerhalb eines Tickets

Post by RStraub »

Hallo,

da fällt mir spontan die Browser-Suche ein (also meist STRG+F). Oder du könntest den Artikel in unformatierter Ansicht öffnen und darin Suchen.

Für Komfort könntest du bei Znuny Anfragen, die haben ein Add-On dass Suchbegriffe in Artikeln hervorhebt:
#21 Znuny - Betroffene Artikel bei Volltextsuche hervorheben
zu finden hier:
http://znuny.com/#!/addons
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