Time Accounting Modul - Probleme

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rlph_eck
Znuny newbie
Posts: 9
Joined: 15 Apr 2009, 11:12
Znuny Version: 2.3.4

Time Accounting Modul - Probleme

Post by rlph_eck »

Hallo,
Ich sollte nun auch noch zusätzlich das Time Accounting Modul für einen möglichen Einsatz evaluieren. Also habe ich lokal die Basisversion (2.3.4) auf einem XP-Rechner installiert, das Time-Accounting Modul hinzugefügt und habe versucht mit ein paar Dummy-Usern diese Feature zu evaluieren. Nun habe ich allerdings das Problem, dass jeder User, der einmal hinzugefügt wurde, sich nicht mehr in das System einloggen kann (Server-Verbindung wurde zurückgesetzt).
Folgende Vorgehensweise:
1. User anlegen (Agent)
2. Tätigkeiten definieren
3. Projekte definieren
4. den User der Gruppe "Time-Accounting" hinzufügen
5. Über die Benutzereinstellungen den Zeitraum definieren
6. Ausloggen
7. Mit dem angelegten user-account einlogen
Ergebnis: Kein Login mit diesem Account mehr möglich

Da ich aus verschiedenen Beiträgen hier im Forum weiß, dass dieses Modul doch hin und wieder eingesetzt wird, befürchte ich dass das eigentliche Problem vor dem Bildschirm zu finden ist...
Hat mir jemand eine Tip, was hier falsch läuft ?

Danke und Gruß,
Ralph
rlph_eck
Znuny newbie
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Joined: 15 Apr 2009, 11:12
Znuny Version: 2.3.4

Time Accounting Modul - Probleme

Post by rlph_eck »

hmm,
scheint wohl keiner zu verwenden, schade. Bin leider nicht weitergekommen und werde es wohl wieder de-installieren.

Gruß,
Ralph
otrs newbie
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Joined: 23 Apr 2009, 16:33
Znuny Version: 2.34

Time Accounting Modul - Probleme

Post by otrs newbie »

Hi Forum,

Ich hab genau das gleiche Problem.
Sobald ich die Nutzereinstellungen bearbeite, kann ich nicht mehr einloggen! :(

Hat jemand eine Lösung?
Das Time Accounting Modul wäre sonst eine Geniale sache!

Grüsse aus Zürich
Giusi
Testphase | OTRS 2.3.4 mit CiCS 2.1.1 und CiCS:ITSM 1.1.3 auf einer virtuellen XP Umgebung
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