Agent - Reset/Restore möglich?

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schmutzfuss
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Agent - Reset/Restore möglich?

Post by schmutzfuss »

Hi @ll,
ich hätt da mal n Problem :( .... seit kurzem kann sich ein Agent/User nicht mehr korrekt anmelden. Es erscheint nicht mehr, wie üblich, das Dashboard sondern das Zeitmodul, des Weiteren ist kein Wechsel zu anderen Seiten mehr möglich und es fehlen Teile des Menüs. Das einzige was noch funktioniert ist der Logout Button. Da die anderen Accounts alle einwandfrei funktionieren vermute ich, dass nur in der User/Agent Einstellung irgendwas falsch ist. Da das löschen der Session aber nichts gebracht hat, wäre meine Frage: Weiß einer wo das Problem liegt und/oder ist es ggf. möglich/hilfreich den User einfach wieder auf "Factory Settings" zu setzen?

Vielen Dank im voraus für jedwede Hilfe :)
jojo
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Re: Agent - Reset/Restore möglich?

Post by jojo »

der User hat keine Zeiten eingetragen und muss dies nun nachholen bevor er weiter arbeiten kann
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schmutzfuss
Znuny newbie
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Re: Agent - Reset/Restore möglich?

Post by schmutzfuss »

:oops:

Danke :)
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