ACL für Status greift nicht

[newkommer]

Hallo zusammen,

ich habe eine ACL, welche für das Customer-Portal im Suchenbereich (CustomerTicketSearch) nur bestimmte Optionen der Auswahlfelder zulassen soll.
Für die dynamischen Felder, welche in der Suche integriert sind funktioniert die ACL, bloß für den Status nicht. Warum greift die ACL hier nicht?

Beispiel:
Beim Testfeld soll nur Schlüssel 1 und 5 sichtbar sein alle anderen nicht -> funktioniert
Beim Statusfeld soll nur der Status "1 - Start" sichtbar sein -> funktioniert nicht

Code: Select all

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- ChangeBy: newkommer
  ChangeTime: 2016-03-02 16:00:00
  Comment: ''
  ConfigChange:
    Possible:
      Ticket:
        DynamicField_Testfeld:
        - '[RegExp]Schluessel1|Schluessel5'
        State:
        - '[RegExp]1'
  ConfigMatch:
    Properties:
      Frontend:
        Action:
        - CustomerTicketSearch
  CreateBy: newkommer
  CreateTime: 2016-03-02 15:00:00
  Description: ''
  ID: '10'
  Name: 000 Test-ACL
  StopAfterMatch: 0
  ValidID: '1'

Kann mir jemand von Euch sagen warum das nicht funktioniert?

[wurzel]

Hi,

- '[RegExp]1'

muss - '[RegExp]^1'

sein, würd' ich mal behaupten

obwohl... ich weiß nicht, ob in CustomerTicketSearch 'ne ACL geht.

Flo

[newkommer]

Hallo Flo,

deine Aussage ist in sofern nicht richtig, da ich im Possible-Ast bin. Ich möchte ja nur eine Möglichkeit erlauben -> [RegExp]1. [RegExp]^1 würde ja alle außer "1 - Start" ermöglichen.
Die ACL geht im CustomerTicketSearch auf jeden Fall, da das Testfeld ja gefiltert wird und nur die Einträge Schluessel1 und Schluessel5 sichtbar sind.

Nur im Feld Status und Priorität scheint die ACL nicht zu greifen. Ist das ein Bug, oder fehlt da noch die Funktionalität?

[wurzel]

Hi,

das ^1 nimmt meines Wissens alles, was mit 1 beginnt.

wobei das bei dir eigentlich ja egal wäre... Du kannst - wenn sonst keine Tipps kommen - 'n bug aufmachen bei bugs.otrs.org



Flo

[newkommer]

Hi Flo,

ich muss mich entschuldigen... Die Option [RegExp]^1 ist tatsächlich die Schreibweise, welche besagt, dass alle mit 1 als Beginn mitgenommen werden. Hatte das mit [RegExp][^1] verwechselt.
Werde mal schauen, ob jemand noch eine Idee hat. Ansonsten melde ich das als Bug.

[wurzel]

Hi,

Du musst Dich doch nicht entschuldigen

Doof ist eher, dass wir keine Lösung haben.

Flo