unser OTRS (2.3.0) auf einem CentOS 4.6 (Final) [Intel Xeon DualCore 2.4 GHz mit 2 GB RAM] ist mittlerweile ziemlich langsam.
Es arbeiten derzeit im Schnitt 10 Agenten parallel die 50 offenen Tickets ab. Insgesammt befinden sich im OTRS derzeit 2047 Tickets.
Ich habe den Benchmark mal durchlaufen lassen und habe folgende ergebnisse bekommen:
chlüssel Wert Zeit Kommentar
Insert Time: 10000 4 s
OkUpdate Time: 10000 7 s
OkSelect Time: 10000 8 s
Should not take longer the 6s on a normal system.Delete Time: 10000 6 s
Should not take longer the 6s on a normal systemMultiplier: * 1
Die üblichen Verdächtigen sind es in diesem Fall wohl auch nicht:
Check if the system use Apache::DBI Apache::DBI OK
Check if the system use Apache::Reload/Apache2::Reload Apache2::Reload OK
Check used mod_perl version mod_perl/2.0.3 OK
Die Maschine hat bei 3* Benchmark eine maximale load von 0.11 gehabt, weshalb die Hardware wohl auch nicht das Problem sein sollte.
Habt Ihr noch irgendwelche Ideen, was ich tun kann, um mein OTRS wieder richtig zum fliegen zu bekommen?
Grüße
Sven