FAQ Artikel als PDF ausgeben

sepple · Post by **sepple** » 13 May 2009, 10:44

Hallo liebe Gemeinschaft,

ich es möglich einen FAQ Artikel in PDF auszugeben. Wenn ich ein Ticket drucke wird direkt eine PDF des Tickets erstellt, nur bei den FAQ Artikeln gelingt es mir nicht. Dort will mein OTRS es immer dirket an den Drucker senden. Ist das eine Einstellungssache und finde Sie mal wieder nicht, oder geht das einfach nicht?.

Dank schon mal im Vorraus.

Gruß Sepple

*Edit: FAQ Version 1.3.3

sepple · Post by **sepple** » 14 May 2009, 16:52

Hallo noch mal.

Da niemand etwas antwortet, denke ich, dass es nicht geht. Hab mir mal OTRS Version 3.3.4 mit der FAQ Version 1.5.4 auf unserem Testsysetm installiert. Leider gibt er dort auch nicht in pdf aus. In der sysconfig ebenfalls keine Einstellung gefunden.

drdafresh · Post by **drdafresh** » 14 May 2009, 17:15

Hallo sepple,

in der Doku ist folgender Text zu finden!

PDF::API2, Compress::Zlib Diese Module werden für die Generierung der PDF-Ausgaben von Statistiken, Suchergebnissen oder Druckansicht eines Tickets benötigt.

Bei mir funktioniert auch nur der Pdf-Druck von Tickets Statistiken und Suchergebnissen.
Sieht so aus als würde das für dem FAQ nicht zur Verfügung stehen!

Konnte in der Sysconf auch nichts finden!

Na ja vileiecht hat jemand anderst das schon hinbekommen.

Greetz da fresh