[GELÖST] - Ticket Watcher Gruppen

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Charmacas
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[GELÖST] - Ticket Watcher Gruppen

Post by Charmacas »

Hey Community,

ich habe das Ticket Watch Feature aktiviert und für die Gruppen "admin" und "users" funktioniert das auch einwandfrei.

Jedoch will ich das nicht gleich für alle freischalten und habe dementsprechend unter

Ticket -> Core::TicketWatcher -> Ticket::WatcherGroup

"admin" und eine selbst erstellte Gruppe eingetragen. Aus irgendeinem Grund zieht die Berechtigung jedoch nicht.

Habt ihr eine Ahnung warum?


Viele Grüße
Charmacas
Last edited by Charmacas on 30 Mar 2016, 12:55, edited 1 time in total.
reneeb
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Re: Ticket Watcher Gruppen

Post by reneeb »

Irgendetwas in den Logs? Hast Du die Sachen auf Tippfehler geprüft?
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Charmacas
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Re: Ticket Watcher Gruppen

Post by Charmacas »

Leider ist nichts in den Logs zu sehen und die Rechtschreibung habe ich mehrmals kontrolliert.

Kann es sein, dass Zeichen wie - oder _ nicht funktionieren?
Charmacas
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Re: Ticket Watcher Gruppen

Post by Charmacas »

Okay ich habe eine Vermutung die ich dann testen werde. Die Gruppe braucht RW Rechte. Ich habe meine Gruppen jedoch eingeschränkt. Ich werde das also jetzt mal mit einer extra Ticket Watcher Gruppe mit RW Recht probieren.
Charmacas
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Re: [GELÖST] - Ticket Watcher Gruppen

Post by Charmacas »

Wie vermutet funktoniert das Ganze nun mit Zuweisung der TicketWatcher Gruppe mit RW Recht zu der entsprechenden Rolle.
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