Hi,
mein geliebtes OTRS crasht derzeit bei jedem Admin-Login mit einem "internal server error". Fehlermeldung im OTRS-Log wie folgt:
[Tue Mar 29 15:00:37 2016][Error][Kernel::System::WebUserAgent::Request][200] Can't perform GET on http://otrs.org/product.xml?Product=OTRS-3.3.12: 500 Can't connect to http://www.otrs.comproduct.xml:443 (Bad hostname)
=> tatsächlich leitet http://otrs.org/product.xml?Product=OTRS-3.3.12 im Webbrowser auch auf http://www.otrs.comproduct.xml:443 weiter. Sehr seltsam. Der Crash scheint an dem "Product Check" im Dashboard zu liegen? Kann ich das irgendwie deaktivieren?
Suche hat mir leider nicht weitergeholfen.
Hiiilfeee!
[gelöst] OTRS 3.3.12 Admin internal server error
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mtettke
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[gelöst] OTRS 3.3.12 Admin internal server error
Last edited by mtettke on 29 Mar 2016, 15:34, edited 1 time in total.
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reneeb
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Re: OTRS 3.3.12 Admin internal server error
Perl / Znuny development: http://perl-services.de
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reneeb
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Re: OTRS 3.3.12 Admin internal server error
Oder in der Kernel/Config.pm folgendes eintragen:
Code: Select all
delete $Self->{DashboardBackend}->{'0000-ProductNotify'};Perl / Znuny development: http://perl-services.de
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mtettke
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[gelöst] Re: OTRS 3.3.12 Admin internal server error
DANKE!
Erste Möglichkeit ging nicht (trotz deleteCache und apache Neustart), zweite sofort.
DANKE!
Erste Möglichkeit ging nicht (trotz deleteCache und apache Neustart), zweite sofort.
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