Customerticket erstellen

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
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Ugalimaster
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Customerticket erstellen

Post by Ugalimaster »

Ich habe ein OTRS 5.0.9 System.
Wenn ich dort als Customer ein Ticket erstellen will (otrs/customer.pl), kommt bei der Typ-Wahl eine Fehlermeldung, die wie folgt aussieht:

Code: Select all

Error during AJAX communication. Status: parsererror, Error: SyntaxError: JSON.parse: unexpected non-whitespace character after JSON data at line 1 column 1499 of the JSON data
Ich verstehe 1. nicht, was es verbinden will und 2. natürlich nicht wie ich den Fehler beheben kann…

Falls ihr zusätzliche Informationen benötigt sagt es bitte :)

Danke im Voraus!
Last edited by Ugalimaster on 25 Apr 2016, 16:11, edited 1 time in total.
KlausNehrer
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Re: Customerticket erstellen

Post by KlausNehrer »

Logs? Browser? Andere Browser getestet?
Ugalimaster
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Re: Customerticket erstellen

Post by Ugalimaster »

Browser habe ich Firefox, Chrome und den Internet Explorer getestet und überall das selbe Problem gehabt..
ApacheLog:

Code: Select all

-e: Argument "444423NYP-" isn't numeric in shmget at /opt/otrs/Kernel/System/Log.pm line 105.
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