Besitzer wechsel

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
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kingston
Znuny expert
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Znuny Version: 4.0.5

Besitzer wechsel

Post by kingston »

Hallo zusammen,
kann man ein Ticket verscheiebn ohne den Besitzer zu wechseln?
und kann man die Benachrichtigung über einen Agentenwechsel für ein Queue ausschalten.

Danke schon mal für eure Hilfe.
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