[Gelöst] Nach Upgrade 4 zu 5 werden E-Mails nicht abgeholt

[ccamel]

Hallo zusammen

Nachdem ich von der Version 4.0.5 auf 5.0.9 gewechselt habe, werden plötzlich die E-Mails nicht mehr abgeholt. Es funktionierte genau 1 Tag und nachdem der Server neu gestartet hat, kam ständig die Meldung, dass der Daemon nicht läuft. Das stimmte so nicht denn per Console konnte ich sehen das der Daemon läuft.

Was soll ich tun? Aus dem Syslog werde ich nicht schlau. Da gibt es keine Fehler. Der Cron läuft. Alles scheint ok zu sein. Auch habe ich in der Sysconfig unter Daemon::SchedulerCronTaskManager::Task habe ich beim Daemon::SchedulerCronTaskManager::Task###FetchMail den Schedule auf */1 * * * * gesetzt. Nichts! Wenn ich die Abholung manuell über die Weboberfläche tätige funktioniert alles.

Gruss
Ccamel

[ccamel]

Ich bin ein wenig weiter gekommen. Nachdem ich diesen Befehl ausgeführt habe, bekam ich diese Fehlermeldungen:

Code: Select all

/opt/otrs/bin$ perl otrs.Console.pl Maint::Daemon::Summary

NAME                                     LAST EXECUTION       LAST STATUS  LAST DURATION      NEXT EXECUTION  
CoreCacheCleanup                         2016-05-08 00:20:00  Fail         < 1 Second         2016-05-15 00:20: 
LoaderCacheDelete                        2016-05-08 00:30:00  Fail         < 1 Second         2016-05-15 00:30: 
TicketUnlockTimeout                      2016-05-10 07:35:00  Fail         < 1 Second         2016-05-10 08:35: 
MailAccountFetch                         2016-05-10 08:11:00  Fail         < 1 Second         2016-05-10 08:12: 
FetchMail                                2016-05-10 08:11:00  Fail         < 1 Second         2016-05-10 08:12:
FetchMailSSL                             2016-05-10 08:11:00  Fail         < 1 Second         2016-05-10 08:12:  

Woran kann das liegen? Wie kann ich diese am Besten beheben?

Gruss
Ccamel

[ccamel]

Nachdem ich diesen Befehl ausgeführt habe kam folgende Meldung

Code: Select all

perl /opt/otrs/bin/otrs.Console.pl Maint::PostMaster::MailAccountFetch

There was an error executing Execute() in Kernel::System::Console::Command::Maint::PostMaster::MailAccountFetch: Error: Unable to register the process in the database. Is another instance still running?

Und als ich den Befehl nochmals mit diesem Parameter ausgeführt habe...

Code: Select all

perl /opt/otrs/bin/otrs.Console.pl Maint::PostMaster::MailAccountFetch --force-pid

...ging plötzlich alles wieder! Die E-Mails werden jetzt im Interval automatisch abgeholt. Keine Ahnung warum das so ist, es macht gar keinen Sinn. Aber ich bin nicht alleine: viewtopic.php?t=31123

Gruss
Ccamel

[darkdead]

Vielen Dank, diesen Fehler habe ich seit gestern auch, komisch.....perfekte Lösung