hab mit unserem OTRS ziemlich lange Wartezeiten bei allen aktionen, die Daten in die Datenbank schreiben (Notiz anhängen, Ticket schließen, etc.)
Die Suchanfragen werden dagegen rasend schnell bearbeitet.Anhänge hab ich mittlerweile im FS abgelegt (Danke nochmals für das extrem hilfreiche script
)Ich weiss wirklich nicht was ich tun kann um die Performance wieder in annehmbare Werte zu Rücken.
ach... otrs 2.3.0
Datenbank liegt auf einem anderen Server, jedoch sind die beiden Kisten per Gigabit miteinander verbunden.
Grüße
Sven