ich habe folgende Anforderung von der ich nicht weiß wie ich Sie am besten lösen soll
- Es wird von einem Kundenuser ein Prozess gestartet, dieser Kundenuser ist einem Kunden zugeordnet.
- Im nächsten Schritt soll eine Genehmigung des Prozesses stattfinden.
- Die Genehmigung soll dem jeweiligen Vorgesetzten des Kundenusers zugeordnet werden.
Hierzu würde ich gerne den Besitzer / Verantwortlichen in dem Ticket entsprechend ändern. Nun müsste ich nach meinem Verständnis x Transitions mit entsprechenden Transitionactions anlegen, um je nach Kundenuser und zugeordnetem Kunden den "Owner" oder den "Responsible" zu ändern. Da wir hier ca. 30 Möglichkeiten haben, lässt sich das ziemlich ineffektiv und unübersichtlich aufbauen.
Habt Ihr hierfür eine bessere Idee?
Danke und Gruß,
Mag