GenericAgent Einstellungen

[adamix]

Hallo alle Zusammen,


Ich bin neu im Thema OTRS, daher bitte ich um etwas Rücksicht.

Also was nun mein Problem ist, Ich würde gerne einen GenericAgent einrichten, der geht auch.
Mein Problem ist aber das ich in der Notiz vom GenericAgent Menü nicht mehr wie 200 Zeichen benutzen kann und ich
finde den Bereich nicht wo ich das änder kann oder eine alternative Möglichkeit.

[willipolin]

Servus,
meinst Du die Sektion "Notiz hinzufügen" im Generic Agent?
Welche Version?

lg Wilfried