Ich teste zur Zeit das Umfragemodul. Habe hier im Board auch den Hinsweis bekommen, mir die Beschreibung im Wiki genauer anzuschauen, was ich auch gemacht habe.
Gemäss meiner Konfiguration und Interpretation habe ich alles richtig eingrichtet.
Wenn ich ein Ticket schliesse bekommt der betroffen User aber kein Umfrageticket. Nur die Mitteilung, dass der Status auf "closed successful" geändert wurde.
Kann mir jemand weiterhelfen? Ich habe zur Zeit keine Idee wo ich ansetzen muss um das Problem zu lösen.
Vielen Dan für eure Hilfe.
Gruss, Zuercher.
