Problem bei der Rechtevergabe

[Christoph]

Da bin ich schon wieder!

So, nun hab ich ein Problem was ich leider nicht verstehe.
Und zwar kommt nach der Linzenbestätigung direkt eine Warnmeldung, sodass ich nicht zur Einrichtung der otrs-DB kommen kann.
Die Warnmeldung sind folgendermaßen aus:

Code: Select all

 Warnung: Kernel/Config.pm isn't writable!
Kommentar: 	If you want to use the installer, set the Kernel/Config.pm writable for the werserver user! Can't open /opt/otrs/Kernel/Config.pm: Permission denied

Nun verstehe ich jedoch nicht, wieso angeblich keine Rechte für den User vergeben wurden.
Der Server läuft unter dem Namen Apache. User und Gruppe sind natürlich dem angepasst und haben auch alle Rechte für die benötigte Config.pm - Datei. Muss ich bei der Userverwaltung nocht etwas beachten?

Hier einmal zur veranschaulichung die Userrechte:

Code: Select all

-rwxrwxrwx   1 apache apache  3918 12. Nov 14:34 Config.pm

Die Einstellung in der httpd.conf stimmen auch... der Server läuft über den User "apache" mit der dazugehörigen, gleichnamigen Gruppe. Woran kann es nun liegen?

Schonmal danke für die hoffentlich kommenden Antworten! :]

[Andre Bauer]

Mit $OTRS_HOME/bin/SetPermissions.sh solltest du das Problem lösen können...

[Christoph]

Aber wie...?

[lindesbs]

mit den genannten Stichworten solltest du schonmal recht viel ergooglen koennen. Bsp :Setpermission.sh

Oder einfach in die Doku schauen : otrs-Doku

[JB]

Aber wie...?

Code: Select all

sh $OTRS_HOME/bin/SetPermissions.sh

[Andre Bauer]

Falsch!

Wenn schon, musst du noch das OTRS Verzeichnis, den OTRS USER, die OTRS Gruppe, den Apache User und die Apache Gruppe als Parameter angeben.
Da die Datei ausführbar ist, kannst du dir auch das sh sparen.