OTRS Systemmonitoring mit PRTG *solved*

[hschinnenburg]

Hallo,
ich versuche PRTG an das Systemmonitoring anzupassen. Es gelingt mir nicht.
Ich habe folgende Betreffzeile für die Mails an OTRS erstellt :

Z.B:
Status: Fehler Device: server01 name Teil 3 Info: (Simulierter Fehler (Code: PE034)) Service: Disk Free: C:\ (SNMP Plattenplatz)

Nun habe ich das Systemmonitoring mit folgenden Configs AFTER PostMasterFilter angelegt :

HostRegEx : \s*Device:\s.*Info
NewTicketRegExp : Fehler
ServiceRegExp: \s*Service:\s+(.*)\s*
StateRegExp: Status:\s+(\S+)
CloseTicketRegExp: Ok

Laut Regex Tests wird alles erkannt.

HOST = DEVICE: server01 name Teil 3 Info
State : Status: Fehler
Service: Service: Disk Free: C:\ (SNMP Plattenplatz)

Das Log von OTRS sagt aber :
[Notice][Kernel::System::PostMaster::Filter::Systemmonitoring::Run] Systemmonitoring Mail: Systemmonitoring: Could not find host address and/or state in mail => ignoring

Nun fehlt mir die Idee, warum das so ist und wie ich weiter komme.
Habt Ihr noch einen Tipp für mich?
Danke
Hendrik

[reneeb]

Du musst den Devicenamen auch "einfangen"...

HostRegEx : \s*Device:\s(.*)\sInfo

[hschinnenburg]

SUPEr, das war es schon, die dumme Klammer
Danke Dir für den Anstoss.
VG
Hendrik