Update von 2.2.7 auf 2.4.1 - SLES 10- OTRS

[-Marco-]

Hi @ all,

wäre sehr erfreut wenn mir jemand ein paar Tips geben könnte.
OTRS habe ich schon einige male neu aufgesetzt.

Nun muss ich von der Version 2.2.7 auf die 2.4.1 updaten.

Ich habe mir Sicherheitshalber eine 1:1 Sicherung gemacht, da darin auch einige Sachen per Hand angepasst wuden.

Ich habe das neue rpm 2.4.1-01 per rpm -Uvh installiert.

Danch habe ich die folgenden Meldungen erhalten:

warning: /opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standart/CustomerFooter.dtl created as
/opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standart/CustomerFooter.dtl.rpmnew
warning: /opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standart/CustomerHeader.dtl created as
/opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standart/CustomerHeader.dtl.rpmnew
warning: /opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standart/CustomerLogin.dtl created as
/opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standart/CustomerLogin.dtl.rpmnew
warning: /opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standart/CustomerTicketSearch.dtl created as
/opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standart/CustomerTicketSearch.dtl.rpmnew
warning: /opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standart/CustomerTicketZoom.dtl created as
/opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standart/CustomerTicketZoom.dtl.rpmnew

'/opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standart/CustomerFooter.dtl' -> '/opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standart/CustomerFooter.dtl.backup_maybe_not_compat_to.2.2.7'
'/opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standart/CustomerHeader.dtl' -> '/opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standart/CustomerHeader.dtl.backup_maybe_not_compat_to.2.2.7'
'/opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standart/CustomerLogin.dtl' -> '/opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standart/CustomerLogin.dtl.backup_maybe_not_compat_to.2.2.7'
'/opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standart/CustomerTicketSearch.dtl' -> '/opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standart/CustomerTicketSearch.dtl.backup_maybe_not_compat_to.2.2.7'
'/opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standart/CustomerTicketZoom.dtl' -> '/opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standart/CustomerTicketZoom.dtl.backup_maybe_not_compat_to.2.2.7'

Services restarten ....

warning: /opt/otrs/var/cron/postmaster_pop3 saved as /opt/otrs/var/cron/postmaster_pop3.rpmsave
warning: /opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standard/customer-css.dtl saved as /opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standard/customer-css.dtl.rpmsave

Kann mir jemand sagen was ich machen muss um des System auf die aktuellste zu updaten??
Gibt es bestimmte Scripte??
Muss ich vorher ein DB-Dump machen?

Wäre super wenn mir jemand Tips geben kann.

[jojo]

Lies das entsprechende UPGRADING File im OTRS Verzeichnis!