fetchrow_array in DB.pm

OTRSLINK · Post by **OTRSLINK** » 22 Jul 2009, 16:31

Hallo,
seit dem Update von 2.3.4 nach 2.4.1 erhalten wir den Fehler:

Software error:
Can't call method "fetchrow_array" on an undefined value at /opt/otrs/bin/cgi-bin/../../Kernel/System/DB.pm line 624, <DATA> line 275.

wenn man die Anmeldeseite des OTRS aufruft.

Gruß
Andreas

Andre Bauer · Post by **Andre Bauer** » 22 Jul 2009, 16:35

Welche Datenbank nutzt du?

Am besten nen Bugreport unter http://bugs.otrs.org/ eröffnen.

jojo · Post by **jojo** » 22 Jul 2009, 16:53

hast Du auch die Datenbank Update Scripte durchgeführt?

OTRSLINK · Post by **OTRSLINK** » 23 Jul 2009, 08:56

Wir setzen eine Oracle Datenbank ein, auf einem anderen Server,
wir müssen aber sowieso bis 27.7 warten bis die neue ITSM Version kommt.

Das Datenbank Update haben wir nicht durchgeführt.

Andreas

Andre Bauer · Post by **Andre Bauer** » 23 Jul 2009, 09:31

Dann führe mal die Datei /opt/otrs/scripts/DBUpdate-to-2.4.pl aus...

Steht ja auch alles so in der Readme....