Kundenbenutzer aus Telefon- oder Mailmaske direkt erstellen

[Charmacas]

Hey Community,

ich würde gerne in den Erstellmasken (Telefon, E-Mail) den Button "Kundenbenutzer" unter "Optionen" leicht abändern.

Hier soll direkt die Maske erscheinen, welche erst beim zweiten Klick auf "Kundenbenutzer hinzufügen" kommt.

Den Namen unter Optionen würde ich dann entsprechend auch gerne ändern wollen.

Vielleicht kann man aber auch einfach eine weitere Option mit der Funktion hinzufügen?

In der AgentTicketPhone.tt:

Code: Select all

[% RenderBlockStart("OptionCustomer") %]
                        <a href="#" id="OptionCustomer">[ [% Translate("Customer user") | html %] ]</a>
[% RenderBlockEnd("OptionCustomer") %]

Und im Quellcode der Aktion AdminCustomerUser:

Code: Select all

                    <li>
                        <form action="/otrs/index.pl" method="post"><input type="hidden" name="ChallengeToken" value="9Zi1BXC1xqt2BETwspPcPpzbrzmjENbC"/>
                            <input type="hidden" name="Action" value="AdminCustomerUser"/>
                            <input type="hidden" name="Subaction" value="Add"/>
                            <input type="hidden" name="Nav" value="None"/>

                            <button class="CallForAction Fullsize Center" type="submit"><span><i class="fa fa-plus-square"></i> Kundenbenutzer hinzufügen</span></button>
                            <br/>
                            <label class="InvisibleText" for="Source">Auswahl</label>
                            <select class="Modernize" id="Source" name="Source">
  <option value="CustomerUser">Database Backend</option>
</select>
                        </form>
                    </li>

[Charmacas]

Ich habe weiter geschaut, aber immer noch keine Lösung gefunden. Hat jemand eine Idee?