Daten von LDAP in Dynamische Felder

[PhilippS]

Guten Tag,

wir setzen OTRS 3.3.13 mit LDAP-Authentifizierung für unsere Kunden ein. Dabei wird die Kundendatenbank aber nicht angefasst und befüllt.
Das LDAP ist ein normales Active Directory und ich benötige die Daten vom Attribut department in einem dynamischen Feld um danach speziell suchen zu lassen.

Wisst Ihr wie das gehen kann? Ich weiß, ich kann ein dynamisches Feld mit Daten aus der Kundendatenbank vom OTRS befüllen, aber unsere Konfiguration sieht lesenden Zugrif auf das AD als einzige Verbindung zu Kundendaten an.

Vielen Dank für die Hilfe.

Edit: Gibt es eine einfache Möglichkeit die lesenden Daten vom AD in die Kundendatenbank automatisiert zu übertragen? Diese Frage hat nur geringfügig mit meinem Problem zu tun.

[wurzel]

Hi,

mit der 3.3.x glaube ich geht das noch nicht. Erst mit 4 oder 5. LDAPAttributsFromCustomerUser oder so heisst das in der Sysconfig.

Flo