kann keine Benutzer hinzufügen

freimpd7 · Post by **freimpd7** » 31 Jul 2009, 08:32

Guten Tag

mein problem ist wenn ich einen benutzer hinzufügen möchte kommt folgene fehlermeldung:
: Email address (patrick.freimuth@web.de) not valid (invalid patrick.freimuth@web.de (DNS problem: query timed out)! )!
woran kann das liegen ??

würde mich sehr über eine antwort freuen

Gruß
freimpd7+

maxbacks · Post by **maxbacks** » 31 Jul 2009, 10:20

Hallo,

überprüfe bitte deine DNS Konfiguration auf der Maschine.
Standardmäßig wird der MX-Record von Mail-Adressen überprüft. Wenn web.de bei dir nicht aufgelöst werden kann, schlägt es halt fehl...

mfg
mbacks

freimpd7 · Post by **freimpd7** » 31 Jul 2009, 10:29

Hallo,

DNS habe ich schon überprüft da ist alles okay.

es geht ja nur nicht diese E-Mail adresse es geht garkeine

mfg freimpd7

jojo · Post by **jojo** » 31 Jul 2009, 13:54

Vom OTRS Server wird der DNS Server nicht erreicht oder er antwortet nicht. D.h. prüfe Deine DNS Konfiguration!

Joyner · Post by **Joyner** » 01 Aug 2009, 12:48

Hallo,

deaktiviere mal den MX-Record über die SysConfig und versuche dann den Benutzer erneut anzulegen.

mfg
Sebastian