Guten Tag zusammen.
Wir nutzen unser OTRS um Fehler berichte von Unix Servern zu dokumentieren.
Dabei sendet der Server CSV und CIm dateien.
Leider werden die Datein unbrauchbar sobald sie im OTRS landen.
Der original Datei wird ein "_" vorgesetzt und der Inhalt ist nicht so wie er sein soll.
Im Exchange Psotfach sind die Dateien auch noch OK.
Wenn Ich die Dateien von meine Rechner ans OTRS sende, sind die Dateien in Ordnung.
Ich habe 2 Dateien angehangen zum Erklären.
Weiß jemand warum die Dateien unbrauchbar werden?
Danke für die Hilfe
OTRS4 Anhänge unbrauchbar
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michaelwestphal
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OTRS4 Anhänge unbrauchbar
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reneeb
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Re: OTRS4 Anhänge unbrauchbar
Kannst Du eine Beispielmail als Original mal zur Verfügung stellen? (Persönliche Daten und Passwörter bitte unkenntlich machen)
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michaelwestphal
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Re: OTRS4 Anhänge unbrauchbar
Reicht ein Screenshot oder die Original E-Mail?
Wie kann ich in der E-Mail meine Daten löschen?
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