Hace un par de meses atrás, estamos utilizando OTRS y para efectos de confeccionar algunos reportes requerimos cierta informacion desde la BD de OTRS
Entiendo que los campos dinamicos estan (multiselect) almacenados en las tablas dynamic_field y dynamic_field_value (cabecera y detalle), pero al buscar el campo "valor" de la imagen de a continuación, no lo logro encontrar, sólo está el campo "Clave" en la tabla dynamic_field_value .
¿Donde se almacena el contenido del campo "valor"?
Saludos,