willkürlicher Textumbruch und Bilder fehlen im Druck

[hschinnenburg]

Hallo,

ein erneuter Versuch in diesem Forum, leider habe ich in dem anderen Ticket noch keine Antworten erhalten.

Innerhalb der WebBrowser Ansicht funktioniert alles. Die Texte füllen die gesamte Richtextbox und alles ist gut.
Wenn man nun einen Ausdruck macht, dann ist das Feld in dem Text enthalten ist grau hinterlegt aber etwa nur bis zur Spaltenmitte gefüllt mit Text.
Darüber hinaus fehlen alle Grafiken. Gilt für Ticket und FAQ gleichermaßen.
Die rechte Seite ist komplett frei, allerdings grau hinterlegt.
Gibt es Anpassungsmöglichkeiten des Ausdruckes?

Vg
Hendrik

OTRS 5.0.13

[wurzel]

Hi,

dass das hier ist ein Community Forum (Freiwillige helfen) und Du kannst hier keine Antworten erwarten/verlangen. Wenn Du
Support brauchst, wende Dich an den Komerziellen Support. Anbieter gibt es genug.

Die Print Funktion ist AFAIK hard gecoded in AgentTicketPrint.pm


Wenn Du was ändern möchtest, musst Du dort anfangen.

Bilder / Anhänge konnte man noch nie drucken


viele Grüße
Flo