OTRS 5.0.11 Bericht

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cbg
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OTRS 5.0.11 Bericht

Post by cbg »

Hi leute,

versuche im OTRS einen Bericht zu erstellen, indem ich mir anzeigen lassen will, wieviel Stunden ich von einem 8h Tag tatsächlich im TimeAccounting, sprich effektive Bearbeitungszeit/Arbeitszeit, benötige.

Kann man das einfach realisieren?
Würde mir helfen, zu erfassen, wie wirtschaftlich ich bin :)

LG
cbg
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wurzel
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Re: OTRS 5.0.11 Bericht

Post by wurzel »

Hi,

eine automatisierte Zeiterfassung gibt es IMHO nicht.

Du brauchst 'ne Stoppuhr.


Flo
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reneeb
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Re: OTRS 5.0.11 Bericht

Post by reneeb »

Egal wie Du Deine Zeiten buchst (ob mit dem Modul TimeAccounting, den Standard-Zeiteinheiten oder einem anderen Zusatzmodul wie TimeTracking) wirst Du Dir selbst eine Statistik erstellen müssen (ggf. mit Programmierung)
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cbg
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Re: OTRS 5.0.11 Bericht

Post by cbg »

Hi leute,

okay danke für euer Feedback!

Okay also ich arbeite mit den Zeiteinheiten im OTRS. Dort trage ich einfach ein, wie lage ich für etwas benötigt habe.

Das kann man doch bestimmt per SQL abfragen? Weiß jemand wie ich das dann machen könnte?
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