Hallo,
wir nutzen die aktuelle OTRS Version mit 3 Instanzen und möchten gerne bei Fehlern in der Verarbeitung eine Info erhalten.
Kann das OTRS Fehlermails versenden oder Linux (CentOS) selber?
Im Moment schauen wir uns die Systemprotokolle immer einzeln an, was bei einer aktiven Benachrichtigung nicht notwendig wäre.
Vielen Dank für eure Hilfe
Hendrik
Monitor Logfile/ Error Meldungen per Mail
-
hschinnenburg
- Znuny newbie
- Posts: 65
- Joined: 16 Nov 2015, 12:59
- Znuny Version: 5.02.13
-
reneeb
- Znuny guru
- Posts: 5018
- Joined: 13 Mar 2011, 09:54
- Znuny Version: 6.0.x
- Real Name: Renée Bäcker
- Company: Perl-Services.de
- Contact:
Re: Monitor Logfile/ Error Meldungen per Mail
Was definierst Du als "Fehler in der Verarbeitung"? Alle Logs mit Level 'error'? Dann könntest Du das Log-Objekt von OTRS anpassen.
Oder Du versuchst es aus Syslog heraus mit einer "Named Pipe"...
Oder Du versuchst es aus Syslog heraus mit einer "Named Pipe"...
Perl / Znuny development: http://perl-services.de
Free Znuny add ons from the community: http://opar.perl-services.de
Commercial add ons: http://feature-addons.de
Free Znuny add ons from the community: http://opar.perl-services.de
Commercial add ons: http://feature-addons.de
-
hschinnenburg
- Znuny newbie
- Posts: 65
- Joined: 16 Nov 2015, 12:59
- Znuny Version: 5.02.13
Re: Monitor Logfile/ Error Meldungen per Mail
Hi,
ja ich meine die Logs mit "error". Named Pipe im Linux kenne ich soweit nicht.
Werde mal googeln....
Danke
ja ich meine die Logs mit "error". Named Pipe im Linux kenne ich soweit nicht.
Werde mal googeln....
Danke
Re: Monitor Logfile/ Error Meldungen per Mail
das funktioniert ganz gut mit rsyslog
OTRS 6.0.30 /OS: Ubuntu/ Mysql