ich habe folgendes Problem:
Ich habe OTRS in der neuen Version 2.4.2 installiert und würde gerne das neue Dashboard verwenden. Leider hab ich festgestellt das der User rw Rechte auf jeder Queue haben muss, von der er die Tickets im Dashboard sehen möchte. Zwar habe ich die Einstellungen unter Frontend::Agent::Dashboard gefunden und die Rechte für auf ro geändert, allerdings sieht der User jetzt alle Tickets aus den Queues auf denen er ro Rechte hat auch wenn er sie nicht abonniert hat. Das verwirrt ein wenig wenn man wirklich nur die für einen interresanten Tickets sehen möchte.
Meine Frage wäre nun wie ich es anstellen kann, das Benutzer im Dashboard nur Tickets sehen von Queues die sie abboniert haben und keine rw Rechte dafür benötigen.
Danke für eure Hilfe
