Absender für Ausgehende Mail

[dschenk]

Hallo,
Ausgehende Mail wrid immer mit der otrs emailadresse gesendet.
gibt es eine Möglichkeit, das mit der email des Agenten zu senden ?

danke,lg
Dieter

[wurzel]

Hi,

ja, das geht evtl. mit kommerziellen Add Ons, ist aber eigentlich nicht dafür gedacht.
Warum sollte man das auch tun? Die Mails sollen ja nicht ins Postfach des Agenten, sondern ins OTRS. Oder was bezweckst Du mit Deiner Idee?

viele Grüße
Flo

[zzz]

Gruß,

vielleicht kann euch dieses Paket vom Renée Bäcker nützlich sein.

https://opar.perl-services.de/dist/Alte ... tNew-5.0.1

[jojo]

dann müssten alle Agentenmails als Absendeadresse angelegt werden. Sinn macht diese Anfrage wirklich nicht