Bezeichung SLA in Produkt ändern

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Bezeichung SLA in Produkt ändern

Post by OTRSLINK »

Hallo,

wo kann ich die Bezeichnung in der Ticketerfassungsmaske von SLA in Produkt ändern.

Gruß
Andreas
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maxbacks
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Bezeichung SLA in Produkt ändern

Post by maxbacks »

Du musst dir ein eigenes Sprachfile anlegen. ein Beispiel findest du unter <otrshome>Kernel/Language/xx_Custom.pm
mach dir eine Kopie davon und benne die nach der jeweiligen Sprache z.B. de_Custom.pm um.

http://doc.otrs.org/developer/2.0/en/html/c630.html
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Bezeichung SLA in Produkt ändern

Post by OTRSLINK »

Hallo,

danke habe ich gefunden, es gab eine de_Custom.pm die ich aus der Sicherungskopie zurück kopiert habe.
Wir hatten von 2.4.2 auf 2.4.3 upgedatet.
Nur komisch ist das in der Menüleiste jetzt nur die geänderten Buttons in deutsch sind und der Rest in englisch.

Gruß
Andreas
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Bezeichung SLA in Produkt ändern

Post by OTRSLINK »

Entschuldigung,
ich habe jetzt dim SystemLog gesehen das ein Fehler im de.pm vorhanden ist, Fehler korrigiert und jetzt ist wieder alles gut

Gruß
Andreas
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