Update 2.4.2: E-Mail-Ticket: Signatur wird Einzeiler

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StephenKing
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Update 2.4.2: E-Mail-Ticket: Signatur wird Einzeiler

Post by StephenKing »

Hi,

kann das jemand nachvollziehen:
Seit dem Update von 2.3 auf 2.4.2 wird die Signatur bei uns im E-Mail-Ticket zum Einzeiler (vermutlich irgendwie dadurch, dass die über AJAX nachgeladen wird). Beim Antworten auf ein Ticket passts.

Habe auch verschiedene Browser durchprobiert. WYSIWYG ist abgeschaltet, aber die Signatur wäre da ja glaube ich auch plain.

Konnte bisher keinen Bug-Report dazu finden.. wenn das jemand von euch mal kurz checken könnte, wäre's nett - dann erstelle ich ggf. einen.

Steffen
kai_001
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Update 2.4.2: E-Mail-Ticket: Signatur wird Einzeiler

Post by kai_001 »

Hi,

selbes Problem hier ( nach Update von 2.3 auf 2.4.4 ). Beim Antworten keine Probs, nur bei EMail-Ticket ist die Signatur zerhauen.

Als Workaround habe ich die textarea Spalte durch wrap="soft" ersetzt und die Anzahl der cols verringert ....

WYSIWYG ist bei uns auch aus.

Ein Bugreport wäre super!

Danke und viele Grüße
Kai
StephenKing
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Update 2.4.2: E-Mail-Ticket: Signatur wird Einzeiler

Post by StephenKing »

Hi,

habe ich neulich dann auch gemacht: http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=4128

Wird dann auch hoffentlich mit 2.4.5 beseitigt

Steffen
kai_001
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Update 2.4.2: E-Mail-Ticket: Signatur wird Einzeiler

Post by kai_001 »

Hi Steffen,

Deinen Bugreport hatte ich auch grade gefunden :-)

Die Lösung ist natürlich viel schöner :-) ... hab ich gleichmal geändert.

Gruß
Kai
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