wenn ein Agent sich anmeldet, soll er eine Ticketliste sehen, von denen er der Besitzer ist.
wie/wo kann man das einstellen?
Gruß
persönliche (Besitzer-)Ticketliste
persönliche (Besitzer-)Ticketliste
OTRS: 2.4.7, RHEL, PostgreSQL + Apache
persönliche (Besitzer-)Ticketliste
Bitte füll erstmal Deine Signatur mit der von Dir verwendeten OTRS Version.....
Anonsten gibt es hier einige Möglichkeiten:
- Dashboard
- Gesperrte Tickets
Anonsten gibt es hier einige Möglichkeiten:
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"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
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