[gelöst] CC Reply läßt sich nicht richtig konfigurieren

horstbalder · Post by **horstbalder** » 30 Sep 2009, 18:01

Moin,

Ich habe ein OTRS 2.2.4 System und folgendes Phänomen:

Ich hab in der Sysconfig bei: Ticket::Frontend::ComposeExcludeCcRecipients: "Ja" stehen
Trotzdem ist per default der Empfänger der eingehenden Mail (also ich selbst) als Cc angegeben wenn ich eine Antwort verfasse.

Wie kann ich dieses Verhalten abstellen?

Vielen Dank

PS: Mit der Hilfe aus diesem Thread ließ sich das nicht abstellen.

jojo · Post by **jojo** » 30 Sep 2009, 18:08

Alle Empfängeradressen von OTRS müssen unter [ E-Mail Adressen ] im Admin Frontend hinerlegt sein

horstbalder · Post by **horstbalder** » 30 Sep 2009, 18:22

Vielen vielen Dank, das hat super geklappt.